Свыше 500 человек вернули билеты на рейсы Bek Air
После известия о катастрофе самолета, несколько сотен человек приняли решение отменить поездки авиакомпанией Bek Air.
«После обеда в кассы аэропорта обратились пассажиры Bek Air, чтобы вернуть билеты на купленные рейсы. Их оказалось около 500 человек. У них было два выбора: либо полностью вернуть деньги, либо поменять на другую авиакомпанию. Купленные билеты возвращают в онлайн-формате и через кассы», — сообщает NewTimes.kz со ссылкой на пресс-службу столичного аэропорта.
Пассажиры должны были вылететь по пяти рейсам — в Кызылорду, Шымкент, Атырау и два рейса в Алматы.
В пресс-службе аэропорта Нур-Султана также рассказали, что в случае обмена билета на другую авиакомпанию разницу стоимости оплачивает Bek Air. Условно, купленный билет за 30 тысяч можно поменять на билет стоимостью 70 тысяч другой компании без доплаты.
Кроме того, некоторых родственников пассажиров упавшего самолета отправили бесплатно в Алматы. «К нам обратилось 19 человек, из них пятерых мы отправили с Air Astana бесплатно в Алматы», — отметили в столичном аэропорту.
Ранее стало известно, что в связи с авиакатастрофой компания Air Astana запустила два дополнительных рейса. Об этом сообщил пресс-секретарь министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан Мадияр Уакпаев. «Вылет 28 декабря в 07.15 из Алматы в Нур-Султан. Еще один самолет вылетит из Нур-Султана в Алматы в 5 утра также 28 декабря», — сообщил Мадияр Уакпаев.
Он отметил, что авиакомпания может корректировать количество и время вылета рейсов.
фото КазТАГ/©Мадина Алимханова