среда, 27 ноября 2024
,
USD/KZT: 425.67 EUR/KZT: 496.42 RUR/KZT: 5.81
Подведены итоги рекламно-медийной конференции AdTribune-2022 Қаңтар оқиғасында қаза тапқан 4 жасар қызға арналған мурал пайда болды В Казахстане планируется ввести принудительный труд в качестве наказания за административные правонарушения Референдум - проверка общества на гражданскую зрелость - Токаев Екінші Республиканың негізін қалаймыз – Тоқаев Генпрокуратура обратилась к казахстанцам в преддверие референдума Бәрпібаевтың жеке ұшағына қатысты тексеріс басталды Маңғыстауда әкім орынбасары екінші рет қызметінен шеттетілді Тенге остается во власти эмоций Ресей өкілі Ердоғанның әскери операциясына қарсы екенін айтты Обновление парка сельхозтехники обсудили фермеры и машиностроители Казахстана Цены на сахар за год выросли на 61% Научно-производственный комплекс «Фитохимия» вернут в госсобственность Сколько налогов уплачено в бюджет с начала года? Новым гендиректором «Казахавтодора» стал экс-председатель комитета транспорта МИИР РК Американский генерал заявил об угрозе для США со стороны России Меркель впервые публично осудила Россию и поддержала Украину Байден призвал ужесточить контроль за оборотом оружия в США Супругу Мамая задержали после вывешивания баннера в поддержку политика в Алматы Казахстан и Южная Корея обсудили стратегическое партнерство Персональный охранник за 850 тыс тенге: Депутат прокомментировал скандальное объявление Россия и ОПЕК решили увеличить план добычи нефти Рау: Алдағы референдум – саяси ерік-жігердің айрықша белгісі Нью-Делиде Абай мүсіні орнатылды «Свобода 55»: иммерсивный аудиоспектакль про выбор, свободу и январские события

Защищены ли в Казахстане права потребителей коммунальных услуг?

Сегодня в Казахстане работают правила предоставления равных условий доступа к регулируемым услугам (товарам, работам), в которых предусмотрен порядок выдачи технических условий потребителям коммунальных услуг, сообщает Ranking.kz. 

Эксперты отмечают, что под техническими условиями (ТУ) понимаются технические требования, необходимые для подключения к сетям электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, а также водоснабжения и водоотведения в целях равного доступа потребителей к регулируемым услугам (товарам, работам). 

За получением технических условий необходимо обратиться в Государственную корпорацию через веб-портал «электронного правительства» или канцелярию субъектов естественной монополии (СЕМ). При обращении заполняется заявка по форме и прилагаются соответствующие документы по перечню, указанному в правилах. 

По итогам рассмотрения заявления СЕМ принимают одно из следующих решений:
1) выдают технические условия;
2) отказывают в выдаче технических условий. 

Департаменты Комитета по регулированию естественных монополий (КРЕМ) систематически проводят анализ работы по актуализации информации на официальных сайтах СЕМ с целью информирования потребителей о:
• резерве, наличии свободных и доступных мощностей, ёмкостей, мест, пропускных способностей сетей субъекта естественной монополии;
• схемах размещения сетей или иного имущества, используемого при предоставлении регулируемых услуг;
• ходе исполнения утверждённой инвестиционной программы (за исключением сведений, относящихся к государственным секретам и иной охраняемой законом тайне в соответствии с законами РК). 

Дополнительная информация о деятельности СЕМ по предоставлению регулируемых услуг, в том числе субъектов, не имеющих собственных интернет-ресурсов, размещена на общедоступном сайте КРЕМ МНЭ РК. 

При предоставлении доступа к регулируемой услуге СЕМ должны соблюдать ряд ограничений. Несоблюдение со стороны СЕМ этих ограничений, предусмотренных законом, может повлечь за собой нарушение прав потребителей и законных интересов. 

Комитет по регулированию естественных монополий принимает меры реагирования в целях защиты нарушенных прав. При возникновении нарушений вышеуказанной нормы потребитель вправе обратиться в региональные департаменты КРЕМ МНЭ РК с приложением подтверждающих документов.

 Фото из открытых источников.

Оставить комментарий

События дня

Страницы:1 2 3 4 5 6 ... 33