, 
Казахтелеком может поглотить всех операторов
Уходящий год выдался богатым на события в телекоммуникационном секторе Казахстана. На рынке произошли серьезные перемены, связанные с консолидацией игроков, запуском новых мобильных услуг и объявлением о внедрении в республике с 2019 года технологии 5G.
О ключевых событиях на телекоммуникационном рынке и о том, что его ожидает в новом году, Exclusive.kz поговорил с игроками сектора и экспертами.
Смена лидера рынка
Руководитель службы по связям с общественностью «Тele2 Казахстан» и Altel Олжас Бибанов отметил, что ключевым событием года стала сделка между Казахтелекомом и KCell. Также он отметил, что большое общественное обсуждение вызвала регистрация устройств IMEI с привязкой к номеру телефона.
Заметными оказались и иски против операторов связи и кабельного телевидения с обвинениями в нарушении авторских прав. При этом неблагоприятный исход мог бы повлиять на дальнейшее развитие ОТТ (метод предоставления видеоуслуг через Интернет) в стране, считает г-н Бибанов. Однако, по его словам, операторам удалось отстоять свою правоту. В целом же происходит развитие ОТТ-сервисов и продолжается запуск новых мобильных коммерческих услуг, подчеркнул эксперт.
Директор по корпоративным коммуникациям «Beeline Казахстан» Алексей Бендзь ключевым событием рынка в 2018 году назвал смену лидера в секторе и то, что Beeline стал первым оператором по количеству абонентов, обойдя KCell. Это произошло впервые за время развития сотовых операторов в РК, подчеркнул эксперт. Он тоже считает, что уходящий год для операторов связи прошел под знаком регистрации устройств и сделки по покупке KCell.
Главная сделка года
Специалист по коммуникациям, директор PR-агентства Insight Media Юрий Дорохов солидарен во мнении, что главное событие года - сделка по продаже KCell, по его словам, она завершает очередной этап развития рынка, когда нацкомпания «Казахтелеком» адсорбирует значительную часть телекоммуникационных активов. Теперь важен следующий этап – проведение IPO самой нацкомпании, считает эксперт.
Он заметил, что сделка была предрешена: Telia давно решила уйти из всей Центральной Азии, не только из Казахстана. Судя по тому, что продавец и покупатель торговались почти год, условия продажи получились рыночные – иначе бы так долго не дискутировали, прокомментировал г-н Дорохов. «Думаю, с учетом того, что Telia в последние годы откровенно сворачивала бизнес в ЦА, для KCell продажа - несомненный плюс. Компания получит поддержку национального оператора связи, ей проще станет решать вопросы доступа к ресурсам, административные вопросы будут решаться быстрее. Для «Казахтелекома» сделка тоже выгодная, хотя бы по деньгам – купили дешевле, чем в свое время продали», - сказал аналитик.
Он предположил, что сначала вырастет капитализация «Казахелекома» накануне IPO, затем несколько лет новый собственник будет развивать «KCell», в чем-то переформатирует компанию, после чего возможна новая продажа этого актива, уже по гораздо более высокой цене.
Конкуренция операторов продолжается
Г-н Дорохов заметил, что рынок сотрясали кадровые перестановки. Сменились СЕО в KCell и «Билайне». Первый руководитель – ключевая фигура, именно он определяет модель и стратегию развития компании, поэтому сразу два ухода – это значимо, подчеркнул эксперт. Также он отметил многоэтапный ребрендинг «Транстелекома» и реформирование компании в сторону развития цифровизации.
Говоря о главных событиях 2018 года непосредственно для «Тele2 Казахстан» и Altel, Олжас Бибанов отметил запуск MFS (mobile financial services) в третьем квартале этого года. По его словам, компания не торопилась с их стартом, чтобы проанализировать потребительский спрос и ошибки, которые допустили некоторые участники рынка. Г-н Бибанов подчеркнул, что идет стремительный спрос на эти услуги со стороны абонентов и поэтапно планируется открыть доступ к их полному спектру.
«С учетом темпов проникновения мобильных сервисов в нашу жизнь, эта динамика не только не исчезнет, но будет набирать обороты. В этом году продолжился взрывной рост потребления мобильного интернет-трафика, на который традиционно повлияли три основных фактора – спрос на контент, его «утяжеление» и проникновение смартфонов. Казахстанские операторы также продолжили конкурировать, в основном за счет продуктовых решений и предложения новых сервисов», - сказал г-н Бибанов.
Новые предложения игроков
Алексей Бендзь отметил, что для «Beeline Казахстан» год оказался важным, так как по его итогам компания вышла на первое место по прибыли, а во втором квартале 2018 года стала первой по количеству клиентов.
Г-н Бендзь подчеркнул, что была развернута сеть IoT (интернет вещей), ряд пилотов - умные счетчики, умные коровы. В 2019 году IoT станет одним из продуктовых флагманов, поделился планами эксперт. По его словам, началось более активное внедрение BigData. Услуги на основе этого продукта получают уже несколько казахстанских банков в виде скорингаверификации клиентов. Увеличилось количество услуг в сфере мобильных финансов: карты, привязанные к балансу телефона, дебетовая карта, оплата проезда в автобусах (прошла акция «Проезд за 1 тенге»), отметил эксперт.
Удалось выполнить обязательства по строительству сетей 4G, в результате технология стала доступна во всех без исключения областных центрах и городах республиканского значения, районных центрах, сообщил г-н Бендзь.
Олжас Бибанов заметил, что, помимо многочисленных новых ОТТ-сервисов, произошел запуск мобильных финансовых услуг. Абоненты получили возможность оплачивать с баланса такие услуги, как проезд в общественном транспорте, парковку, также были запущены переводы средств между абонентами и их вывод через банкоматы.
Рост с оговорками
Алексей Бендзь считает, что рынок телекома растет, хотя и достаточно медленно: негативный фон и общая экономическая ситуация тормозит процесс восстановления после девальвации 2015 года.
Юрий Дорохов заметил, что главный тренд неизменный уже лет шесть – снижение объема пользования голосовой связью и рост дата-трафика, который будет расти в том числе за счет внедрения технологии 5G – ожидается, что тестовые зоны в Казахстане появятся уже в середине 2019 года.
Соответственно, сотовые операторы постепенно перестанут быть мобильными операторами, превращаясь все больше сначала в универсальных операторов связи, а затем в широкопрофильные сервисные компании, подчеркнул эксперт.
Помимо собственно услуг связи начнут предлагаться услуги для бизнеса по хранению, учету и обработке информации, делать собственные апплеты, кооперацию с платежными системами, с поставщиками мультимедийного контента, отметил г-н Дорохов.
Серьезного снижения цен не будет
Также игроки на рынке рассказали о планах по снижению стоимости услуг в 2019 году.
Олжас Бибанов отметил, что с нового года будет запущен продуктовый пакет, который по стоимости раза в четыре ниже существующего базового тарифа. Он будет содержать только базовые услуги – голосовые звонки и мобильный интернет с их оптимальным лимитом. В компании прогнозируют, что этот продукт будет пользоваться популярностью у пенсионеров и школьников, которые не проводят много времени в интернете и хотят оставаться на связи.
«С точки зрения удешевления стоимости на единицу, будь то мегабайт или 1 секунда голосовых звонков, не думаю, что ситуация изменится. В настоящее время в Казахстане уже одни из самых низких цен в мире на мобильные услуги. Попытка изменить существующий баланс будет влиять на планы операторов по дальнейшему развитию своих сетей», - отметил г-н Бибанов.
Алексей Бендзь отметил, что в новом году продолжится открытие для абонентов доступа к спектру мобильных финансовых сервисов: картам оплаты, микрозаймам, SMS и QR оплате и прочим.
Останется действующим специальный тариф для участников Великой отечественной войны, сейчас запущены тарифные планы для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Студенты смогут пользоваться планом, который, помимо услуг связи, включает поездки в общественном транспорте. В начале 2019 года будет представлен специальный тарифный план для учителей, поделился эксперт.
Операторы будут выживать
Юрий Дорохов отметил, что выручка сотовых операторов от голосовой связи продолжает падать. На этом фоне они в 2018 году пытались приподнять тарифы на голос – но тут мешают конкуренция и позиция госорганов, настаивающих на удешевлении тарифов.
«Думаю, в следующем году компаниям придется лавировать между попытками удержать выручку и необходимостью поддерживать голосовые тарифы на низком уровне. Думаю, мы увидим формальное снижение коммуницируемых цен. Брендам, контролируемым нацкомпанией, придется это сделать по решению владельца, «Билайну» - чтобы удержать позиции на рынке в условиях, когда остальные бренды заявят о снижении цен», - сказал г-н Дорохов.
Он считает, что падение выручки операторы попытаются компенсировать за счет предложения новых услуг, прежде всего, в области дата-трафика. Вот на них снижение тарифов вряд ли возможно – Казахстан и так занимает четвертое место в мире по дешевизне мобильного интернета, подчеркнул аналитик.
«В любом случае, со второй половины 2019 года я ожидаю незначительного роста цен, в том числе коммуницируемых. Возможно, появятся новые премиальные тарифы или даже бренды, но не компании для корпоративного сектора и состоятельных абонентов», - прокомментировал спикер.
5G в 2019 году ждать не стоит
Говоря о ключевом событии на рынке в 2019 году – запуске 5G, Олжас Бибанов отметил, что строительство сетей нового поколения вполне реально, тем более, что во многих странах оно уже активно ведется, а в некоторых уже запущено. С точки зрения востребованности и использования технологии пока не стоит торопиться, считает он. «Существующий потенциал сетей 4 поколения вполне удовлетворяет потребности в скоростях, а проникновение устройств с поддержкой 5G пока ничтожно мало», - подчеркнул г-н Бибанов.
Алексей Бендзь отметил, что в мире еще нет четко прописанного стандарта 5G. Поэтому говорить о коммерческом запуске сетей пятого поколения в РК пока весьма преждевременно, произойдет это не раньше 2020-2022 годов, убежден эксперт. По его словам, повсеместно 5G в 2019 году ждать не стоит, это будет исключительно в рамках тестовых зон. «4G в ближайшие годы останется основным стандартом, полностью удовлетворяющим потребности абонентов, бизнеса, государства, промышленных предприятий и различных структур, использующих передачу данных в самых разных ее проявлениях», - сказал он.
Говоря об изменениях в 2019 году, г-н Бендзь отметил, что продолжится открытие доступа клиентов к большему числу диджитал-сервисов и внедрение мобильных финансовых сервисов, расширение линейки в сфере «Интернет вещей», продуктов на основе BigData.
Также эксперт прогнозирует дальнейшую консолидацию рынка, так как, помимо покупки KCell, Казахтелеком имеет опцион на выкуп оставшейся доли в Tele2, но о переделе рынка, по его словам, речи не идет. «По факту игроки остаются те же. Также многое будет зависеть и от экономической ситуации в стране. Будут стремительно развиваться цифровые сервисы, будет готовиться основа для внедрения 5G», - сказал г-н Бендзь.
